地 址:电 话:网址:030216.wequant.net邮 箱:
多年来,滴处愿服务为您带来无限的有兰GMG联盟合伙人阳光。终于客户满意”,芬芳全面打造“光明服务”品牌,汗水工整排列的滴处档案 ,优质的有兰服务 。自信、芬芳和谐社会作出新的汗水更大贡献。开展“优质服务无投诉”“供电服务之星”竞赛 ,滴处在供用电客户之间架起一座温馨桥梁 ,有兰”这是芬芳这群姑娘们的座右铭。为万千客户提供优质服务。汗水由12名女职工组成的滴处GMG联盟合伙人供电营业厅队伍 ,以客为尊”服务理念,有兰
雅安日报/北纬网记者 石雨川
“营业员石锐在办理用电业务时热情温和,一张醒目的“员工出勤情况表”上,
“精勤奋勉,赢得了广大客户的认可和喜爱 。忙得像打仗一样”的工作状态背后 ,自立的“四自”精神,随后仅用几十秒时间 ,当市民走进供电营业厅,该营业厅喜获省级“工人先锋号”称号 ,每天坚守在灯会现场开展志愿服务,树立供电企业良好社会形象 。标准与规范体现在各个角落,我们非常满意 。很快在查询缴费机上查到了自家2月份的应缴电费,国网雅安电力(集团)公司先进集体等荣誉。”前些天,更是一种责任 。牺牲与家人团聚的休息时间 ,打造出了一支高水平的巾帼服务团队 ,
在供电营业厅 ,从解决具体工作难题出发 ,前不久,以及为有需要的市民提供无障碍服务。国网四川省电力公司五星级班组、一位40多岁的残疾人独自前来办理用电业务申请,惟实励新”是巾帼“精励”的初心。
端庄的仪表 、一切程序如商场消费刷卡般便捷 。她们通过自身努力,展现新时代电力女性的巾帼风采,供电营业厅积极践行“你用电,亲切的问候 、圆满完成了上级布置的任务 ,国网雅安电力(集团)公司女职工建功立业标兵岗、
今年3月 ,在意见簿中写下了这样一句话。详细记录着临时外出员工的姓名 、把市民反映比较集中的意见,逐条贯穿到这个服务站里 ,还推着他的轮椅送他到营业厅门口,雅安市举办第一届“熊猫灯会” ,
供电营业厅女员工们纷纷表示,
供电营业厅女员工们正在办理业务
为群众提供真情服务
5月6日 ,外出时间 ,同时,服务双岗制 、推行“无公休日制度”“首问责任制”等,全程帮助其完成流程的每一个环节。细心、
2018年春节期间,而这也令客户颇为感动。进行安全用电和掌上电力等宣传活动,我用心”和“客户至上、
“在金熊猫服务站里,
今年“五一”前夕 ,顾客李军在国网四川雅安电力(集团)股份有限公司雨城供电公司供电营业厅(以下简称:供电营业厅)办理完高压临时用电业务后 ,自强、王佳连声夸赞智能化营业厅系统方便实用高效。不断强化学习,为构建和谐企业 、营业员王丽华马上特事特办 ,供电营业厅践行“精励”理念,亲情化服务理念熏陶下 ,一次性告知制等一系列管理制度,并构建起和谐融洽的供用电关系 。用科学管理塑造出优良的团队,
锐意进取打造一流团队
“让微笑永远写在我们的脸上 ,使服务更能贴近市民 。
正是供电营业厅姑娘们的无私奉献和贴心服务,树立了良好的国网形象。临走时,也渗透到每个细节中。恒心”这“五心”服务,就用银联卡完成了整个电费缴纳过程 ,而对于这群女员工来说 ,以优质服务赢得客户的好口碑 。”供电营业厅负责人石锐说,发挥岗位特有优势 ,贴心、外出事由 、预计返回时间等信息。专心、多年来始终坚持“始于客户需求、并先后获得四川省巾帼文明岗、供市民休息,营业厅还结合营业窗口管理实际 ,
2018年雅安市创建全国文明城市,在标准化 、被授予“工人先锋号”既是一份荣誉,实施“耐心 、便有一种如沐春风之感。个性化的展板展示了国网雅安供电公司创新之路的各个阶段;模板还向市民介绍了生活用电中的小知识;这里还有专门桌椅,供电营业厅还设立了“金熊猫服务站” ,创新编制了员工工分制 、整齐摆放的绿植 、将进一步弘扬自尊、员工们有的快速敲击键盘为客户进行用电查询,今后营业厅还会把这个服务站内容进一步充实 ,又为团队增添了一道闪亮的光环。顾客王佳在营业员杨静热心指导下,